Expérience utilisateur

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J’ai besoin de la meilleure expérience pour mes utilisateurs. Où dois-je démarrer?

Que ce soit pour une partie de votre site, comme, par exemple, améliorer le processus de création de compte, ou pour un site dans son ensemble, nous vous aiderons à augmenter la satisfaction de vos utilisateurs en améliorant leur expérience.

Nous travaillerons ensemble afin d’étudier vos utilisateurs. Le résultat de ces recherches nous permettra de produire des maquettes et des prototypes qui pourront par la suite être utilisés par les développeurs.

Services offerts

  • Évaluation de sites et recommandations
  • Conception de flux d’utilisation pour démontrer comment les utilisateurs interagissent avec votre site
  • Création et implémentation de tests utilisateurs
  • Création et implémentation de sondages pour obtenir directement les commentaires des clients
  • Création des scénarios-images
  • Analyse des données d'utilisation et des modèles de trafic
  • Création et implémentation des tests A/B pour mesurer la réponse des clients
  • Examen des sites des concurrents
  • Création de guides de style pour définir des éléments d'interface utilisateur
  • Esquisses d’idées et de dessins
  • Création de maquettes en fil de fer
  • Prototypage de sites pour les tests utilisateur